售后服務承諾及培訓內容

1、為客戶提供全方面優質的售后服務工作。

2、供方提供整機一年半的質量保證期和的技術支持，設備過保修期無服務費，只收取配件成本費用;質保期內更換任何配件免費;

3、供方負責設備指導安裝、調試;

4、設備使用期間出現故障，客戶服務的響應時間：500公里范圍12小時之內;1000公里范圍24小時之內;1000公里及以上范圍36小時以內。

當設備保修期滿后，終身提供維修服務。保修期滿后仍提供廣泛的軟件支持，終身享受免費升級。

5、供方提供7*24小時*365天服務，監督熱線：13681303288;

6、24小時售后服務電話：400-6996-123

7、供方對需方操作工、維修人員進行不限次數的免費操作培訓直至需方人員熟練使用;

8、總部在全國分公司各有4名售后技術人員為用戶提供服務;

9、總部在全國分公司有機床所有易損件及附件，可隨時為用戶更換。

特此承諾!